Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Überblick

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen. Im Hinblick auf unsere Geschäftspraktiken und aus verschiedenen Gründen, möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir jegliche Rückerstattung und Rückgabe ab sofort und ohne Ausnahmen ablehnen.

Unsere Gründe für diese Entscheidung sind wie folgt:

  1. Besondere Natur unserer Produkte: Viele unserer Produkte sind einzigartig, handgefertigt oder esoterischer Natur, was bedeutet, dass sie spezielle Eigenschaften und Energie aufnehmen. Aufgrund dieser Einzigartigkeit können wir keine Rückgaben oder Rückerstattungen akzeptieren.
  2. Energieübertragung: In einigen Fällen sind unsere Produkte mit Ihrer Energie und Absicht aufgeladen, bevor sie versendet werden. Jegliche Rückgabe oder Rückerstattung würde diese Energieübertragung unterbrechen.
  3. Hygiene und Sicherheit: Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können wir keine Rückgaben von bestimmten Produkten, wie Räucherwerk oder persönliche Gegenstände, akzeptieren.
  4. Individuell angepasste Produkte: Produkte, die nach Ihren individuellen Wünschen angefertigt oder personalisiert wurden, sind von Rückgaben und Rückerstattungen ausgeschlossen.
  5. Esoterische Dienstleistungen: Dienstleistungen wie Tarot-Lesungen oder spirituelle Beratungen sind zeitlich begrenzte Dienstleistungen und daher nicht rückgabefähig.

Wir verstehen, dass es in seltenen Fällen zu Problemen oder Unzufriedenheit kommen kann, und wir ermutigen Sie, uns bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Unser Kundensupport ist bemüht, Lösungen zu finden, die Ihren Bedürfnissen gerecht werden, die jedoch über Rückgaben und Rückerstattungen hinausgehen.

Wir schätzen Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis in Bezug auf diese Richtlinien. Es ist unser Ziel, qualitativ hochwertige esoterische Produkte und Dienstleistungen anzubieten, und wir hoffen, dass Sie weiterhin von unseren einzigartigen Angeboten profitieren.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.